移动办公群聊类型分为两种:企业群与普通群
其中企业群细分全员群、部门群与内部群,全员群与部门群成员与企业组织架构人员保持一致,员工入职自动入群,离职自动退群,仅管理员可增删成员;企业内部群仅支持同一企业的成员加入,离职自动退群,群内成员均可邀请同一企业的联系人入群。
普通群支持跨企业建群,可邀请非同一个企业的人员或好友加入群聊,与组织架构非绑定关系。
全员群
企业全员群,新入职的员工将自动加入此群,离职后将自动退群,权限为“仅可见本部门”的成员不会加入全员群。全员群人数上限是2000人。全员群在群聊名称上有“全员”标志
特别说明:
1.全员群成员上限为2000人,企业成员超过2000人无法开启全员群,开启全员群后,如果添加成员使企业成员超过2000人,则新增的成员无法自动加入全员群
2.全员群的成员为企业全部成员,权限为“仅可见本部门”的成员不会加入全员群
3.只有企业管理员可添加删除全员群成员,需通过企业通讯录添加、删除或设置成员通讯录权限来改变全员群成员
4.全员群可由群主在“群管理-解散群聊”,企业管理员在手机端“组织管理-全员群设置”关闭全员群,关闭后,第二天才能再次开启全员群
5.如果全员群之前人数超过2人,当群聊人数减少至一人时,全员群会自动解散
如何创建全员群?
1.创建企业时,默认选择开启企业群
2.企业管理员在手机端“通讯录-管理-全员群设置”开启全员群
部门群
什么是部门群?
企业部门群,新加入部门的成员会自动入群,离开部门会自动退群,部门群上限为2000人。部门群在群聊名称上有“部门”标志
特别说明:
1.部门群成员为3~2000人,部门成员少于3人或超过2000人无法开启部门群,开启部门群后,如果添加成员使部门成员超过2000人,则新增的成员无法自动加入部门群
2.部门群成员为本部门及下级部门所有企业成员,如果在下级部门设置了“仅可见本部门”则不会加入上级部门的部门群
3.只有企业管理员和部门管理员可添加删除部门群成员,需通过企业通讯录添加、删除或设置成员通讯录权限来改变部门群成员
4.部门群可由群主在“群管理-解散群聊”,企业管理员或部门管理员在手机端“通讯录-选中对应的部门-编辑部门”关闭部门群,关闭后,第二天才能再次开启部门群
5.如果部门群之前人数超过2人,当群聊人数减少至一人时,部门群会自动解散
如何创建部门群?
企业管理员或部门管理员在手机端“通讯录-选中对应的企业-编辑部门”开始创建部门群
企业内部群
什么是内部群?
企业内部群是仅限同一个企业下的成员可加入的群聊,用于同一企业内部人员的沟通协同群,企业成员离职将自动退出内部群,群头像带有“企”字标签。
创建企业群
APP端:进入消息首页,点击右上角“+”,选择“发起群聊”,选择同一企业的成员后,选择创企业群并选择对应的企业即可创建企业群。
PC端:点击主导航的“+”,选择“发起群聊”,选择同一企业的成员后,选择创企业群并选择对应的企业即可创建企业群。
普通群
什么是普通群?
普通群是一种不受企业限制的群聊,群聊中的成员可来自不同企业,方便进行外部沟通。
如何创建普通群?
创建普通群
手机端:进入消息首页,点击右上角“+”,选择“发起群聊”,选择成员后选择创建普通群
PC端:点击主导航的“+”,选择“发起群聊”,选择成员后选择创建普通群。
加入群
1、加入企业群
(1)可通过被企业管理员邀请的方式加入企业群,或通过被其他人邀请的方式;
(2)企业内部成员可通过团队成员分享的群二维码快捷加入企业群;外部成员扫描群二维码不可加入内部群,需先申请加入团队后再扫码入群。
2、加入普通群
可通过被其他人邀请进群的方式
APP端可通过扫描群成员分享的群二维码快捷加入企业群
群聊设置
在群会话窗口,点击右上方的“设置 ”图标,进入群设置窗口。
在群设置窗口,您可以使用以下功能:
查看群成员:
PC端在群设置页面即可看到群成员列表,APP点击“群成员”,进入群成员窗口查看群成员,点击右边的“>”可查看完整的群成员列表,点击某个群成员头像,可看到群成员信息。
添加群成员:
点击“添加”图标“+” ,选择联系人即可添加入群。任何群成员均可以添加同一团队联系人入群。
删除群成员:
点击群成员,进入群成员窗口。点击右上方的“更多”图标,选择“删除群成员”即可(只有群主可以删除群成员)
修改群聊名称:
点击“群名称”,修改群聊名称(此功能仅限群主使用)。
修改群昵称:
点击“我在本群的昵称”,修改您在该群中的名称。普通群的任何群成员均可以修改群昵称。
群二维码:
扫码即可加入群。如果群为内部群,外部人员如需加群则需要先加入团队。
群管理:
点击“群管理”,进入群管理窗口,可转让群主、解散群(此功能仅限群主使用)。
搜索聊天记录:
查找该群的历史聊天记录、文件、图片与视频。
群消息免打扰:
设置是否开启对该群的消息免打扰。
置顶聊天:
可设置置顶该聊天在消息列表上方。
删除并退出:
点击“退出群聊”按钮,普通群成员确认后即可直接退群;群主需将群转让给其他成员后才可退出。
群聊FAQ
企业群人数上限
群人数上限不超过2000人。
成为群主的群上限
每个用户成为群主的群上限为100
加入群的上限
目前无限制。